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Questions fréquentes sur les images et les présentations de produits.

Ici, tu peux trouver une réponse aux questions fréquentes sur "l'utilisation des images".

Tu ne trouves pas ici la réponse à ta question ? Pas de souci, notre service client est là pour t'aider. Tu peux nous joindre via le formulaire de contact, au +32 (0)56 21 80 24 (uniquement les jours ouvrables entre 8h et 17h30) ou via le chat (chaque jour ouvrable entre 9h30 et 19h30).

Certaines images de campagne et d'ambiance ont été créées numériquement à l'aide de l'IA. Les informations sur les produits, les couleurs et les coupes peuvent toujours être vérifiées via les pages produits et dans nos magasins.

  • Les modèles sur vos photos sont-ils réels ?

    Pas toujours. Pour une partie de nos images, nous utilisons l'intelligence artificielle (IA). Ainsi, certains modèles, arrière-plans ou images d'ambiance peuvent être générés numériquement.
    Lors de la création de ces images, nous choisissons délibérément des personnes avec une morphologie réaliste et des proportions naturelles. Nous voulons montrer nos collections d'une manière reconnaissable et inspirante pour un large public, sans poursuivre des idéaux de beauté irréalistes.
    Que l'image soit réalisée avec un vrai modèle ou avec l'IA, notre objectif reste le même : offrir une représentation aussi honnête et réaliste que possible de nos vêtements. Les produits que tu vois sont toujours basés sur les articles que nous vendons.

  • Utilisez-vous des images générées par l'IA ?

    Oui. Une partie de nos photos et visuels est créée ou soutenue par la technologie IA. Nous n'utilisons pas l'IA pour remplacer l'expertise humaine, mais pour donner vie à nos collections de manière inspirante. Grâce à cette technologie, nous pouvons montrer plus de tenues, de combinaisons et d'inspirations de style qu'avec des séances photo traditionnelles uniquement.
    Le choix des vêtements, la composition des looks, le stylisme, les lieux et l'apparence des images sont toujours réalisés par nos propres experts en mode. Leur savoir-faire et leur sens du style forment la base de chaque image que nous créons. Pour nous, l'IA est donc un outil pour mieux inspirer les clients, tandis que la direction créative et le contenu partent toujours de l'expertise de nos équipes.

  • Les vêtements sur les photos correspondent-ils au produit réel ?

    Les vêtements que tu vois sont basés sur les produits que nous vendons. Nous nous efforçons de représenter les couleurs, les matériaux, les imprimés et autres détails de produit aussi précisément que possible. Comme certaines images sont créées ou retouchées numériquement, de petites différences peuvent survenir dans des cas exceptionnels. Cela est généralement dû à l'éclairage, aux réglages de l'écran ou à la retouche des images.

    Tu as des doutes sur une couleur, un matériau ou un détail ? N'hésite pas à contacter notre service client ou à visiter l'un de nos magasins. Nos collaborateurs se feront un plaisir de t'aider.

  • Comment vous assurez-vous que les couleurs et les détails sont correctement représentés ?

    Nos informations produits et images sont soigneusement vérifiées avant d'apparaître en ligne. Cependant, les couleurs peuvent légèrement varier en raison des réglages de l'écran, de l'éclairage ou de la technologie d'image utilisée. Tu as des doutes sur une couleur, un matériau ou un détail ? N'hésite pas à contacter notre service client ou à visiter l'un de nos magasins. Nos collaborateurs se feront un plaisir de t'aider.

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