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Questions fréquentes sur les soldes et promotions

Ici, tu peux trouver une réponse aux questions fréquentes sur "soldes et promotions".

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  • Que sont les Denim Days ?

    Deux fois par an, nous organisons les Denim Days. Pendant cette période, tu bénéficies de réductions en magasin et en ligne sur les jeans & pantalons. Suis nos réseaux sociaux ou inscris-toi à la newsletter pour savoir quand ils ont lieu.

  • La livraison gratuite à partir de 99 € est-elle valable pendant les soldes ou une action ?

    La livraison gratuite à partir de 99 € est toujours valable, même pendant les soldes. Sauf pour les envois à l'étranger (voir aussi les conditions d'expédition).

  • Puis-je retourner des articles en promotion ou en solde ?

    Oui, tu peux aussi retourner les articles en solde et les articles en promotion achetés via la boutique en ligne, selon les mêmes conditions que les articles non soldés.

  • Puis-je échanger des articles en promotion ou en solde ?

    Oui, tu peux aussi échanger les articles en solde et les articles en promotion achetés via la boutique en ligne.

  • Les articles en solde et en promotion comptent-ils sur ma carte de fidélité ?

    Non, pour ces articles, tu reçois directement une réduction qui est supérieure à la remise de fidélité de 5 % que tu accumules avec la carte de fidélité.

  • Quels articles sont soldés ?

    Si des articles sont soldés, tu le verras toujours grâce à l'étiquette dans le coin de la photo. Le pourcentage de réduction y est toujours indiqué.

    De plus, la réduction est indiquée par les prix barrés en rouge sur les pages de catalogue et de détails des produits.

  • Comment utiliser un code promo ?

    Reçu un code promo ? Saisis-le à la première étape de ton panier. À droite, tu trouveras un champ pour entrer le code promo (sous le champ pour le bon cadeau).

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