Ist ein Artikel aus dem Webshop immer verfügbar?

Wenn du den Artikel bestellen kannst, ist er auf Lager. Es kann in Ausnahmefällen vorkommen, dass es vorübergehend kleine Unterschiede zwischen dem Lagerbestand in unserem Webshop und dem tatsächlichen Lagerbestand gibt. Sollte dies bei deiner Bestellung der Fall sein und wir sie nicht liefern können, nehmen wir natürlich persönlich Kontakt mit dir auf, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Diese Lösung kann darin bestehen, dass wir dein gewünschtes Produkt später doch noch liefern, dir eine Alternative vorschlagen oder dir dein Geld auf dein Bankkonto zurückerstatten.

Ist ein Artikel in einem Brooklyn-Geschäft in meiner Nähe verfügbar?

In unserem Webshop kannst du bei jedem Artikel den Lagerbestand im Geschäft einsehen und sogar dein Lieblingsstück in einem Geschäft deiner Wahl reservieren. So weißt du sicher, dass das Stück, das du anprobieren möchtest, auf Lager ist. Wähle deine gewünschte Größe und klicke auf "Lagerbestand im Geschäft anzeigen" (diese Schaltfläche befindet sich direkt unter der Schaltfläche "In den Warenkorb").

Kann ich einen Artikel bestellen, der nicht auf Lager ist?

Du kannst nur Artikel bestellen, die tatsächlich auf Lager sind. Wir müssen mindestens 2 Stück eines Artikels auf Lager haben, damit er online verfügbar ist. Wenn du wirklich verrückt nach einem Artikel bist und wissen möchtest, ob wir ihn noch in einem unserer Geschäfte haben oder nachbestellen können, schick uns eine E-Mail an shop@brooklyn.be. Wir werden dann alles Mögliche tun, um dich glücklich zu machen. Versprochen!

Warum kann ich die Beinlänge nicht auswählen?

Wahrscheinlich ist die Hose, die du bestellen möchtest, nur in einer Beinlänge verfügbar. Deshalb kannst du die Beinlänge nicht auswählen.

Kommt ein ausverkaufter Artikel wieder auf Lager?

Ist die Größe eines bestimmten Artikels nicht mehr verfügbar? Dann kannst du unsere Back in Stock-Funktion nutzen. Diese Schaltfläche erscheint auf der Produktseite , wenn ein Stück in bestimmten Größen nicht mehr auf Lager ist. Gib dort an, welche Größe dir fehlt. Achtung: Für diese Funktion musst du eingeloggt sein. Wenn das Stück wieder auf Lager ist, erhältst du als Erster eine E-Mail. Bei Zweifeln über die Verfügbarkeit, nimm gerne Kontakt mit unserem Kundenservice über shop@brooklyn.be auf.

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Häufige Fragen zur Verfügbarkeit

Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zur "Verfügbarkeit".

Findest du hier keine Antwort auf deine Frage? Keine Sorge, unser Kundenservice hilft dir gerne weiter. Du kannst uns über das Kontaktformular, unter +32 (0)56 21 80 24 (nur an Werktagen zwischen 8 und 17:30 Uhr) oder über den Chat (jeden Werktag zwischen 9:30 und 19:30 Uhr) erreichen.

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