AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Website ist Eigentum von Brooklyn.
Eingetragener Firmensitz:
Politieke gevangenenstraat 34
8530 Stasegem-Harelbeke
Belgien

Telefon: +32 (0) 56 21 80 24
Zugang: Von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:30 Uhr.
E-Mail-Adresse: info@brooklyn.be
Firmennummer: VAT BE 0412.018.089
KBC-Bank
IBAN: BE80 4665 5111 2177
BIC: KREDBEBB

Die hier beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes auf www.brooklyn.be angebotene Produkt und alle Lieferungen. Jede Bestellung setzt die Annahme der Verkaufsbedingungen voraus. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Brooklyn unterliegen ausschließlich belgischem Recht.

Der Verbraucher hat das Recht, dem Verkäufer innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, der auf die Lieferung der Ware oder den Abschluss des Dienstleistungsvertrags folgt, ohne Zahlung einer Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen mitzuteilen, dass er vom Kauf zurücktritt.

Kauf und Bezahlung

• Der Vertrag zwischen Brooklyn und Ihnen als Käufer wird in dem Moment geschlossen, in dem Sie die von Brooklyn festgelegten Bedingungen akzeptiert und eingehalten haben. Das Fehlen einer ordentlichen Unterschrift hat keinen Einfluss auf die Verbindlichkeit des Angebots und seine Annahme.
• Brooklyn behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zusätzlichen Bedingungen zu unterwerfen, z. B. bei großen Bestellungen, Bestellungen von Minderjährigen, unvollständigen Bestellverfahren oder Problemen mit früheren Bestellungen.
• Brooklyn bestätigt den Kauf immer per E-Mail. Wenn keine Bestätigungs-E-Mail gesendet wurde, ist die Vereinbarung noch nicht in Kraft.
• Die Zahlung für in Brooklyn gekaufte Produkte erfolgt ausschließlich über die vorgeschlagenen Online-Zahlungsmethoden.
• Der Verkäufer bleibt Eigentümer aller Waren, bis er die vollständige Zahlung erhalten hat.
• Um eine sichere Online-Zahlung und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, werden die Transaktionsdaten mit SSL-Technologie verschlüsselt über das Internet gesendet. Um mit SSL zu bezahlen, benötigen Sie keine spezielle Software.
• Bei Zahlungsverzug ist Brooklyn berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen oder die (weitere) Lieferung auszusetzen, bis Sie Ihre Zahlungsverpflichtungen vollständig erfüllt haben.
• Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bestätigungs-E-Mails sind immer in der Sprache der Website verfasst.
  

Lieferung und Lieferzeiten

• Die von Brooklyn angegebenen Lieferzeiten sind ungefähre Angaben und nicht fatal. Die Lieferfrist beträgt 30 Tage nach Eingang der Bestellung.
• Wenn ein Produkt, das vorübergehend nicht auf Lager ist, von Ihnen bestellt wird, werden Sie benachrichtigt, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.
• Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert worden sind, geht das Risiko für diese Produkte auf den Käufer über.
• Für Lieferungen ins Ausland können andere Bedingungen gelten
• Brooklyn liefert in die folgenden Länder: Belgien, die Niederlande, Frankreich, Deutschland.
• Die Lieferung erfolgt ausschließlich per Kurierdienst, sofern vor der Vereinbarung nichts anderes vereinbart wurde. Die Kontaktdaten des Kurierdienstes finden Sie auf der folgenden Website: www.bPost.be.
• Die Liefer- oder Versandkosten werden Ihnen zur Bestätigung Ihres Kaufs mitgeteilt. Wenn die Versandkosten nicht automatisch berechnet werden können, wird dies angegeben und/oder es wird eine Angabe zu den Versandkosten gemacht.

Informationen zum Produkt

• Informationen, Bilder, mündliche Ankündigungen, Aussagen usw. zu allen Angeboten und den wichtigsten Eigenschaften der Produkte, die telefonisch oder per E-Mail übermittelt werden, werden so genau wie möglich (angezeigt) oder gemacht. Brooklyn haftet nicht für von ihr erteilte Ratschläge, Druck- oder Schreibfehler auf der Website oder technische Daten, die von Lieferanten oder Herstellern zur Verfügung gestellt werden.
• Die Verfügbarkeit wird für jedes Produkt angegeben. Brooklyn unternimmt alle Anstrengungen, diese Informationen korrekt anzugeben. Es ist jedoch möglich, dass eine Lieferung nicht möglich ist. Dies kann auf versehentlich falsche Lagerbestandsdaten oder auf Produkte zurückzuführen sein, die bei Lieferanten nicht mehr erhältlich sind. In diesen Fällen wird Brooklyn Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und eine Lösung vorschlagen.
• Die von Brooklyn angebotenen Produkte entsprechen den gesetzlichen Normen und können online verkauft werden.
• Brooklyn kann auf seiner Website Links zu anderen Websites enthalten, die für den Besucher interessant oder informativ sein könnten. Solche Links sind rein informativ. Brooklyn ist nicht verantwortlich für den Inhalt der referenzierten Website oder deren Nutzung.

Reflexionszeit und Rückkehr

• Für alle in Brooklyn gekauften Produkte haben Sie gemäß dem belgischen Gesetz über Handelspraktiken, Verbraucherinformationen und Verbraucherschutz vom 12. April 2010 eine Bedenkzeit von 14 Kalendertagen.
• Diese Frist beginnt mit dem Zeitpunkt des Eingangs bei Ihnen oder in Ihrem Namen. Während der Bedenkzeit erwarten wir von Ihnen einen sorgfältigen Umgang mit den Waren und der Verpackung. Es besteht kein Rücktrittsrecht, wenn sich das Produkt und die Verpackung nicht mehr im ursprünglichen, vollständigen, unbeschädigten und unbenutzten Zustand befinden.
• Wenn Sie vom Rücktrittsrecht Gebrauch machen wollen, müssen Sie uns dies innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag nach der Lieferung der Ware schriftlich oder telefonisch mitteilen. Mit dem Verzicht auf den Kauf ist keine Strafe verbunden, und dies kann ohne Angabe von Gründen geschehen. Das Muster des Rücktrittsformulars kann hier heruntergeladen werden. Weitere Informationen zur Stornierung oder Rückgabe Ihrer Bestellung finden Sie im Abschnitt Stornierung, Rückgabe und Umtausch auf unserer Website.
• Die Waren müssen unbeschädigt, unbenutzt und ungeöffnet (im Originalzustand und in der Originalverpackung sowie mit den vom Hersteller angebrachten Original-Markenetiketten versehen) spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Das Versanddatum gilt als Scheck. Alle beigefügten Unterlagen, Garantiescheine und Verpackungsmaterialien müssen der Rücksendung beigefügt werden, ebenso wie Ihre Bankkontonummer. Die Rücksendekosten sind nur dann kostenlos, wenn der Käufer den mitgelieferten Rücksendeaufkleber verwendet und nur dann, wenn Sie aus Belgien zurückkehren. Wenn der Käufer sich für eine andere Art der Rücksendung entscheidet (oder wenn Sie von außerhalb Belgiens zurückkehren), gehen diese Kosten zu Lasten des Käufers. Ungestempelte oder nicht ausreichend frankierte Sendungen werden immer abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt.
• Brooklyn erstattet Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware den vollen Kaufbetrag (ohne Versandkosten mit seinen eigenen Versandmitteln) zurück.
• Wenn sich herausstellt, dass die Waren nicht in Übereinstimmung mit den Bedingungen des Verzichtsrechts erhalten wurden, werden der Kaufbetrag und die Versandkosten nicht oder nicht vollständig erstattet. In diesem Fall bleibt das Produkt Ihr Eigentum. Auf Ihren Wunsch kann das Produkt auch gegen Zahlung der entsprechenden Versandkosten an Sie zurückgeschickt werden.
• Ausnahmen von den genannten Bestimmungen sind die folgenden:
  • Wenn ein Produkt speziell für Sie angefertigt oder geändert wurde, haben Sie logischerweise kein Recht auf Verzicht.
  • Diese Ausnahme gilt auch für verderbliche Waren, CDs, DVDs, Software, CD-ROMs oder andere ähnliche Produkte, deren Siegel gebrochen oder deren Verpackung geöffnet wurde.
  • Wenn ein Produkt sichtbar abgenutzt oder anderweitig beschädigt ist, erlischt Ihr Anspruch auf Rückerstattung Ihrer Zahlung.
• Die Waren müssen an die folgende Adresse zurückgeschickt werden:
  Brooklyn nv, Industriezone
  Politieke Gevangenenstraat 34
  8530 Stasegem - Harelbeke
  België

Gewährleistungsbedingungen

• Brooklyn befolgt die offiziellen Garantierichtlinien seiner Lieferanten. Diese unterscheiden sich je nach Marke und werden daher beim Kauf Ihres Artikels immer erwähnt.
• Die Garantieabwicklung erfolgt auf Kosten von Brooklyn, mit Ausnahme der Versandkosten, die dem Verbraucher bei der Rücksendung des Produkts an uns entstehen.

Mängel

• Sie sind verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt sorgfältig zu prüfen. Dabei müssen Sie prüfen, ob die gelieferten Waren der Vereinbarung entsprechen:
  • Wurden die richtigen Waren geliefert?
  • Entsprechen die gelieferten Waren den vereinbarten Qualitätsanforderungen oder - falls diese fehlen - den Anforderungen, die für den normalen Gebrauch gestellt werden können?

• Wenn ein sichtbarer Defekt oder Mangel festgestellt wird, müssen Sie diesen innerhalb von 7 Werktagen nach der Lieferung in Brooklyn melden.
• Ein nicht sichtbarer Mangel muss vom Verbraucher innerhalb von 2 Werktagen nach Entdeckung schriftlich per E-Mail an Brooklyn gemeldet werden.
• Die Kosten für die Rücksendung von Waren, die nicht mit der Beschreibung des Angebots übereinstimmen, werden von Brooklyn getragen.

Höhere Gewalt

• Höhere Gewalt umfasst alle äußeren Ursachen, ob vorhersehbar oder unvorhersehbar, die außerhalb der Kontrolle von Brooklyn liegen, die Brooklyn jedoch daran hindern, seinen Verpflichtungen nachzukommen.
• Brooklyn hat auch das Recht, sich auf höhere Gewalt zu berufen, wenn der Umstand, der die (weitere) Einhaltung verhindert, eintritt, nachdem Brooklyn seiner Verpflichtung hätte nachkommen müssen.
• Während höherer Gewalt werden die Liefer- und sonstigen Verpflichtungen von Brooklyn ausgesetzt. Wenn der Zeitraum, in dem die Erfüllung der Verpflichtungen durch Brooklyn aufgrund höherer Gewalt nicht möglich ist, länger als 8 Wochen dauert, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag aufzulösen, ohne dass in diesem Fall eine Verpflichtung zur Zahlung von Schadenersatz besteht.

Preise

• Die Preise der Waren werden Ihnen vor der Kasse mitgeteilt. Alle Preise sind in Euro ausgedrückt und beinhalten Mehrwertsteuer, Recupel, BEBAT und Reprobel. Die Versandkosten werden separat aufgeführt.
• Wenn Brooklyn mit Ihnen einen bestimmten Preis vereinbart, ist Brooklyn dennoch berechtigt, den Preis zu erhöhen.
• Die Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht.
• Tritt nach Vertragsabschluss eine Preiserhöhung ein, können Sie den Vertrag unabhängig vom Prozentsatz der Erhöhung auflösen.

Geistige Eigentumsrechte

• Die Inhalte dieser Website, einschließlich Marken, Logos, Zeichnungen, Daten, Produkt- oder Firmennamen, Texte, Bilder usw. sind durch geistige Rechte geschützt und gehören Brooklyn oder berechtigten Dritten.

Fragen und Beschwerden

• Genau wie unsere Offline-Kunden möchte auch Brooklyn, dass unsere Online-Kunden ihren Einkauf in vollen Zügen genießen können. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie dies besser können. Reklamationen oder Streitigkeiten sollten innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung gemeldet werden. Sollte sich die Beanstandung als begründet erweisen, beschränkt sich unsere Haftung auf den Umtausch der Ware. Jegliche Haftung des Verkäufers ist auf den tatsächlich für die Bestellung bezahlten Betrag beschränkt.
• Brooklyn bearbeitet Fragen und Beschwerden immer innerhalb der angemessenen Frist von 7 Kalendertagen.

Streitigkeiten

• Alle Angebote und Vereinbarungen unterliegen ausschließlich dem belgischen Recht, unter Ausschluss der Grundsätze des Weltraumkollisionsrechts.
• Alle Streitigkeiten, die sich auf Angebote von Brooklyn oder auf mit Brooklyn geschlossene Verträge beziehen oder sich daraus ergeben, werden dem zuständigen Gericht in Kortrijk (Belgien) vorgelegt, es sei denn, eine zwingende Bestimmung des Gesetzes bestimmt ausdrücklich ein anderes Gericht als zuständig.

Beschränkung der Haftung

Die Informationen auf der Website sind allgemeiner Art. Die Informationen sind nicht an persönliche oder spezifische Umstände angepasst und können daher nicht als persönliche, professionelle oder rechtliche Beratung des Benutzers angesehen werden.

Brooklyn unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die bereitgestellten Informationen vollständig, richtig, genau und aktuell sind. Trotz dieser Bemühungen können in den bereitgestellten Informationen Ungenauigkeiten auftreten. Sollten die bereitgestellten Informationen Ungenauigkeiten enthalten oder sollten bestimmte Informationen auf oder über die Website nicht verfügbar sein, wird Brooklyn alle Anstrengungen unternehmen, dies so schnell wie möglich zu korrigieren.

Brooklyn kann jedoch nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Informationen auf dieser Website ergeben.

Sollten Sie Ungenauigkeiten in den über die Website zur Verfügung gestellten Informationen feststellen, wenden Sie sich bitte an den Administrator der Website.

Der Inhalt der Website (einschließlich der Links) kann jederzeit ohne Vorankündigung oder Benachrichtigung angepasst, geändert oder ergänzt werden. Brooklyn gibt keine Garantien für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und kann in keiner Weise haftbar gemacht werden für das fehlerhafte Funktionieren oder die vorübergehende (Un-)Verfügbarkeit der Website oder für jegliche Form von Schäden, direkt oder indirekt, die sich aus dem Zugriff auf die Website oder deren Nutzung ergeben würden.

Unter keinen Umständen kann Brooklyn gegenüber irgendjemandem direkt oder indirekt, spezifisch oder auf irgendeine andere Weise für Schäden aufgrund der Nutzung dieser oder einer anderen Website, insbesondere aufgrund von Links oder Hyperlinks, haftbar gemacht werden, einschließlich, ohne Einschränkung, aller Verluste, Arbeitsunterbrechungen, Schäden an Programmen oder anderen Daten auf dem Computersystem, der Ausrüstung, Software oder anderen des Benutzers.

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