Brooklyn verhalen: Annelies & Bart uit Knokke

Loyaliteit troef

Als kind al ging Annelies langs bij Brooklyn Brugge. Zoveel jaren later, in 2003, leert Annelies Bart kennen, trouwe klant bij Brooklyn Knokke.

“Ik was in contact gekomen met Brooklyn doordat ik actief was in de basket van Knokke waar ook de zus van Ariane (medewerker bij Brooklyn Knokke) geregeld langs kwam. Zo werd Brooklyn mijn winkel.”

Annelies heeft meteen ook met de verkoopsters van Brooklyn Knokke een klik.
“Het voelde inderdaad als thuiskomen. Er was meteen een warm en persoonlijk contact en dat is er nog steeds. Net dat is erg fijn: het is er niet alleen erg aangenaam shoppen, de verkopers zijn er ook erg professioneel. Ze communiceren heel open en eerlijk. Soms gaat het advies ook verder dan dat. Zo gaven Ariane en Ilse me onlangs nog de raad hoe ik mijn kledij het best was om de kleuren te kunnen blijven behouden. Het zijn dat soort kleine dingen die het verschil maken.”

Natuurlijk helpt het dat Bart en Annelies er intussen al meer dan twintig jaar klant zijn.
“De profashionals van Brooklyn weten perfect waarvoor we staan en wat we willen. Zo werk ik als psychologe met baby’s en zit ik heel veel op de grond, terwijl ik van nature een broekendrager ben. Welnu, de mensen van Brooklyn weten intussen al perfect welk model mij wel of niet zal fitten.”

Bart zou dan weer wat meer uit zijn comfort zone willen treden.
“Ik merk dat ik voor mijn werk altijd voor de zakelijk veilige optie broek-hemd ga.
In mijn vrije tijd zou ik wat meer een eigen stijl willen ontwikkelen. Het wordt tijd dat ik eens durf en vertrouw op het advies van de ervaren winkelmedewerkers…”

En die liefde wordt ook doorgegeven aan de kinderen van 14 en 12 jaar oud.

“Ze kopen er al een tijdje hun sokken en onderbroeken, maar nu ze wat groter worden en al eens in een small raken, zijn ze supertrots. Ook al lijkt het soms allemaal nog wat te groot…”

De opvolging is dus verzekerd…